Deze privacyverklaring is van toepassing op de verwerking van persoonsgegevens door Isoniq B.V., gevestigd aan De Pan 2, 8321 MZ te Urk, en bereikbaar via info@isoniq.nl of 085 - 489 89 83. Wij respecteren jouw privacy en zorgen ervoor dat persoonlijke gegevens vertrouwelijk en zorgvuldig worden behandeld, in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

Versie: 10 juni 2025

1. Persoonsgegevens die wij verwerken

Wanneer je gebruikmaakt van onze website (isoniq.nl), kunnen wij de volgende gegevens van je verwerken:

• Naam

• E-mailadres

• Bedrijfsnaam

• Ingezonden bestanden en projectnamen

• IP-adres (automatisch gegenereerd)

2. Doeleinden van verwerking

Wij gebruiken jouw gegevens voor de volgende doeleinden:

• Het afhandelen van contactaanvragen en offerteaanvragen

• Klantcommunicatie en projectvoorbereiding

• (Toekomstig) verzenden van nieuwsbrieven en marketingcommunicatie

3. Grondslagen voor verwerking

Wij verwerken jouw gegevens op basis van één of meerdere van de volgende grondslagen:

• Toestemming (bijv. bij inschrijving op een nieuwsbrief)

• Uitvoering van een overeenkomst (zoals offerteaanvragen)

• Wettelijke verplichting (bijvoorbeeld bewaarplicht)

• Gerechtvaardigd belang (zoals het verbeteren van onze dienstverlening)

4. Delen met derden

Persoonsgegevens worden niet met derden gedeeld, tenzij dit nodig is voor de uitvoering van onze dienstverlening. Op dit moment maken wij gebruik van:

• Microsoft Dynamics (CRM-systeem)

• Leadinfo B.V., Rotterdam, Nederland: leadgeneratieservice voor zakelijke websitebezoekers

Met externe verwerkers sluiten wij indien nodig verwerkersovereenkomsten af.

5. Bewaartermijnen

Wij bewaren jouw gegevens niet langer dan strikt noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld. In de regel hanteren wij een bewaartermijn van maximaal 7 jaar voor administratieve gegevens, tenzij anders vereist.

6. Cookies en vergelijkbare technieken

Onze website maakt gebruik van functionele, analytische en leadgeneratie-cookies. Deze zorgen ervoor dat de website goed werkt, bieden inzicht in het gebruik van de site, en ondersteunen onze leadgeneratie.

• Functionele cookies: noodzakelijk voor de werking van de site.

• Analytische cookies: voor het verzamelen van statistieken over sitebezoek.

• Leadinfo-cookies:

  • Leaddata: twee first-party cookies (_li_id.<ID> en _li_ses.<ID>) om gebruikersgedrag op onze website te evalueren.

  • De tool herkent bedrijfsbezoeken op basis van IP-adressen en toont openbaar beschikbare informatie zoals bedrijfsnaam en adres.

  • Domeinen uit formulierinvoeringen (bijv. “Leadinfo.com”) worden verwerkt om IP-adressen met bedrijven te correleren en diensten te verbeteren.

  • Meer informatie en een opt-out-mogelijkheid vind je op https://www.leadinfo.com/en/opt-out.

Wanneer je in de toekomst aanvullende trackingcookies of analytische tools van derden (zoals Google Analytics) gaat gebruiken, tonen wij een cookiebanner waarmee je hiervoor expliciet toestemming kunt geven.

7. Beveiliging van gegevens

Wij nemen passende beveiligingsmaatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang en andere ongewenste handelingen tegen te gaan. De website is voorzien van een SSL-certificaat om je gegevens veilig te versturen.

8. Jouw rechten

Je hebt het recht om:

• Je persoonsgegevens in te zien

• Je gegevens te laten corrigeren of verwijderen

• Bezwaar te maken tegen de verwerking

• Je toestemming in te trekken

• Een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens

Voor verzoeken of vragen over jouw gegevens kun je contact opnemen via info@isoniq.nl.

9. Wijzigingen

Isoniq B.V. behoudt zich het recht voor om deze privacyverklaring aan te passen. De meest actuele versie is altijd te vinden op www.isoniq.nl/privacyverklaring.